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            邯鄲市安居物業服務有限公司

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            郵箱:anjuwuye1996@163.com

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            安居物業·微月刊
            發布人:管理員    時間:2023/1/4 10:34:02    瀏覽:1118次

            安/居/物/業/微/月/刊
            本期要聞速覽
            01企業文化踐行
            扎根一線,無畏向前,安居物業人一直堅守在業主身邊。
            02學習培訓
            元旦節前各項目管理處積極組織開展消防安全防范培訓。
            03工作呈報
            各項目管理處12月份工作呈報匯總。

            01企業文化踐行

            扎根一線,無畏向前,安居物業人一直堅守在業主身邊!

                   十二月,疫情放開下的安居物業人,即使感染后癥狀未消退,在身體還未恢復的情況下,只要核酸、抗原轉陰后,都悉數、第一時間回到工作崗位。
                   沙啞的嗓音也要接待業主;酸痛的臂膀依舊清掃著灰塵、落葉;似鉛沉的雙腳巡視著物業轄區的每一個角落;欲裂的頭痛還在思量著為業主服務的每一個細節。。。。。。
                   安居物業人不是鐵甲,卻勝似鐵甲。因為安居物業人知道,站崗巡邏不能停,井然、安全的秩序是業主心靈所需;衛生保潔不能止,干凈整潔的家是業主真切所求;維修養護不能斷,正常運轉的設施設備,是業主生活的基礎保障;物業服務不能空,只有物業服務的有效落實,才是業主安居樂業的有力護航。
                   安居物業人以實際行動踐行了“以人為本,業主至上”的企業宗旨,扎根一線,無畏向前,一直堅守在業主身邊!

            02學習培訓

            為了切實提高員工消防安全防范意識,推進冬季消防安全宣傳工作深入開展,安居物業各項目管理處積極組織開展消防安全培訓。

               
                   通過培訓,全體參訓人員再次認識到消防安全的重要性,正確掌握了報警、滅火器具的使用等方法,并表示,在今后的工作生活中要“預防為主、防消結合”,加強日常消防設施管理,確保消防安全,為業主提供更加安全、放心的生活環境。

                03工作呈報
            客戶服務

                  十二月份,各項目管理處客戶服務中心共接到各類事項反映1336項。其中電梯修理26項,均已處理;工程報修499項,均已處理;處理鄰里糾紛52起;熱力、供電、供水、防疫、醫保繳納等保障咨詢418起,其它咨詢服務324起。向業主發出通知、溫馨提示等17份。
                 2工程維修

                  工程維修部十二月份工作重點對室外管網做好保溫防凍處理,并在元旦節前對項目內消防設施、二次加壓供水設施、電梯設施等進行重點巡查、養護。
                  各項目管理處累計維修樓宇對講門6處;維修、更換樓宇聲控燈及路燈近300個;雨水管、下水管維修25處;應急處理熱力管網漏水22處;業主室內供暖管網不熱、漏水處理562處;消防設施零部件養護更換42處;監控設施養護維修29處;維修便道磚9處。與此同時,各項目管理處逐步開始春節亮化布置工作。
                3秩序維護

                   秩序維護部十二月份集中開展消防安全防范培訓,并對門崗內務、井蓋消音、機動車停放、出入口門禁系統等進行重點巡查。各項目管理處累計清理共享單車224輛;更換門禁欄桿1處;處理地面及地下車庫違規停車311輛;抬運病人、尋找失物、拾金不昧等好人好事21起。
                4環境保潔
                  十二月份,環境保潔工作以清理落葉、公共區域消殺、排水溝清理為重要內容。特別是聯通辦公樓、廣平縣三館兩中心等外接項目,在元旦新年前對環境衛生進行重點消殺、清掃,協助甲方為往來客戶提供一個干凈整潔、舒適明亮的辦公、讀書環境。
            5綠化養護


                   十二月份,綠化養護工作主要以大喬木冬季修剪、配合保潔部進行枯枝落葉清理、灌溉越冬水為重點工作。修剪各種行道樹36棵;越冬水灌溉2遍;覆蓋裸露地面6處;外排落葉1545包。

            安居物業,
            心中有責任,肩上有擔當!
            安居隊伍,
            守一方天地,護萬千民安!
            前進的安居人,
            一直在努力奮進的路上!
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